Analista de Siniestros - Casualty
Introducción
Bienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto.
Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen.
En Gallagher, encontrarás más que un empleo; encontrarás una cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos. Ya sea que te unas a nosotros en un rol de atención al cliente, en nuestra división de corretaje, en nuestra división de beneficios y consultoría de recursos humanos, o como parte de nuestro equipo corporativo, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, generar un impacto y formar parte de algo más grande.
Vive una experiencia laboral donde se te anima a ser tú mismo, se te apoya para tener éxito y se te inspira a seguir aprendiendo. Eso es vivir el Gallagher Way.
Descripción
Responsable de atender siniestros de manera oportuna, asegurando indemnizaciones adecuadas y asesorando a los clientes en medidas preventivas y reclamaciones. Deberá gestionar el proceso completo de reclamos, tomar decisiones técnicas informadas, participar en comités técnicos y garantizar el cumplimiento de políticas corporativas. También apoyará en el análisis de siniestros, asesorará en reclamaciones, revisará documentación, propondrá alternativas y gestionará la comunicación con aseguradoras. Ocasionalmente, realizará visitas a clientes para atender siniestros específicos.
Cómo lograrás un impacto
Bienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto.
Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen.
En Gallagher, encontrarás más que un empleo; encontrarás una cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos. Ya sea que te unas a nosotros en un rol de atención al cliente, en nuestra división de corretaje, en nuestra división de beneficios y consultoría de recursos humanos, o como parte de nuestro equipo corporativo, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, generar un impacto y formar parte de algo más grande.
Vive una experiencia laboral donde se te anima a ser tú mismo, se te apoya para tener éxito y se te inspira a seguir aprendiendo. Eso es vivir el Gallagher Way.
Descripción
Responsable de atender siniestros de manera oportuna, asegurando indemnizaciones adecuadas y asesorando a los clientes en medidas preventivas y reclamaciones. Deberá gestionar el proceso completo de reclamos, tomar decisiones técnicas informadas, participar en comités técnicos y garantizar el cumplimiento de políticas corporativas. También apoyará en el análisis de siniestros, asesorará en reclamaciones, revisará documentación, propondrá alternativas y gestionará la comunicación con aseguradoras. Ocasionalmente, realizará visitas a clientes para atender siniestros específicos.
Cómo lograrás un impacto
- Asesorar y acompañar a los clientes en los lineamientos de la compañía respecto de la atención de siniestros y medidas preventivas frente a reclamaciones infructuosas.
- Investigar, evaluar y resolución de reclamos.
- Ejecutar el proceso completo de reclamos; establecimiento hasta la conclusión.
- Asegurar procedimientos que permitan al equipo de siniestros dar una respuesta adecuada a las diferentes reclamaciones presentadas.
- Aportar su experiencia técnica para ejercer juicios y toma de decisiones adecuadas para analizar la exposición a las reclamaciones.
- Participar en los diferentes Comités a los que sea convocado, en calidad de coordinador o miembro activo, con la finalidad de aportar sus consideraciones técnicas en la materia que sea discutida en los mismos y contribuir en la toma de decisiones respectiva.
- Garantizar el cumplimiento de políticas y estándares corporativos
- Experiencia: 2 años de experiencia técnica en el manejo de siniestros y reclamaciones dentro del sector asegurador, en el ramo Casualty. Experiencia en la investigación, evaluación y resolución de reclamos, así como en la ejecución completa de procesos de reclamaciones, desde su establecimiento hasta su conclusión. Experiencia en la implementación de procedimientos que permitan al equipo de siniestros responder de manera adecuada y eficiente a las diferentes reclamaciones presentadas.
- Perfil Académico: Profesional en Derecho (Ideal) / Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía o afines.
- Soft skills: Comunicación asertiva y capacidad para modular conversaciones de manera efectiva, excelente atención al detalle, servicio al cliente, proactividad.
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