Head of E-Commerce Andean

Your Tasks

Este rol es totalmente responsable de gestionar el negocio de E-Commerce en la región Andina. La persona titular desarrollará la estrategia comercial para el canal de E-Commerce y gestionará el P&L del mismo. También aportará experiencia integral en el canal, abarcando Gestión de Cuentas Clave, Shopper & Customer Marketing y Business Insights.

RESPONSABILIDADES:

• Gestionar el P&L del canal de E-Commerce cumpliendo los planes de negocio a corto y largo plazo.
• Comprender la evolución del mercado de E-Commerce y guiar al equipo para alcanzar resultados superiores mediante la definición de las estrategias por cliente, canal y categoría.
• Construir alianzas comerciales estratégicas con las cadenas de E-Commerce para asegurar el cumplimiento de prioridades de negocio.
• Supervisar y gestionar todas las actividades relacionadas con contenido, surtido, ventas, distribución y servicio al cliente para el negocio de E-Commerce.
• Brindar dirección, inspiración y guía a los equipos de E-Commerce de manera que impulse la eficiencia y la efectividad.
• Proveer liderazgo estratégico y asesorar al equipo directivo de la Market Unit sobre pure players, marketplaces, last milers, comercio multicanal y social commerce, construyendo una organización preparada para el futuro.
• Gestionar las 5Ps de E-Commerce para la MU: Producto, Precio, Promoción, POSM y Placement.
• Implementar acciones para impulsar ventas mediante la fórmula de “unique visitors, conversion rate, per customer transaction y retention rate”.
• Definir la estrategia para eventos clave, incluyendo timing, oferta, mensajes, medios y objetivos de crecimiento.
• Implementar sistemas, herramientas de reportes y herramientas analíticas que apoyen el crecimiento del negocio.
• Colaborar con los equipos globales, regionales y de la Market Unit de E-Commerce para compartir y adoptar mejores prácticas.
• Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de E-Commerce / Digital / Omni-Channel Commerce para la región Andina
  
  

Your Profile

• Historial comprobado de crecimiento exitoso del negocio de E-Commerce en una empresa FMCG o experiencia en category management con los principales actores de e-commerce (6–8 años).
• Capacidad demostrada para impulsar estrategias de producto y de categoría en el canal de E-Commerce.
• Sólido entendimiento del comportamiento del cliente y del mercado, con capacidad para adaptarse a los cambios.
• Habilidad para influir y entregar resultados trabajando con equipos multiculturales y distribuidos geográficamente.
• Fuerte criterio empresarial y habilidades probadas de toma de decisiones.
• Capacidad para identificar, priorizar y comunicar las iniciativas de mayor impacto.
• Excelentes habilidades interpersonales, idealmente con pensamiento cross-functional y capacidades de comunicación (por ejemplo: controlling, marketing, supply chain).
• Trabajo colaborativo y orientación al equipo.
• Pasión y entusiasmo por las tendencias de internet, la innovación tecnológica y el marketing digital.
• Mentalidad emprendedora e internacional; capacidad para adaptarse a un entorno complejo y dinámico, abordando situaciones, proyectos y oportunidades desconocidas con confianza y curiosidad.
  
  

Todo comenzó con un farmacéutico y un sueño hace casi 140 años. Hoy, Beiersdorf es una compañía global con marcas icónicas —Coppertone, Aquaphor, Eucerin y NIVEA— enfocada en ofrecer soluciones innovadoras, clínicamente probadas y seguras para el cuidado de la piel y la protección solar, llegando a más de 500 millones de consumidores en más de 200 países, ayudándoles a sentirse cómodos en su propia piel.

En Beiersdorf, cuidamos más allá de la piel. Cuidamos a las personas —nuestros empleados, nuestros clientes, nuestros consumidores y nuestras comunidades— y a nuestro planeta. Sabemos que la diversidad de ideas, orígenes, experiencias y perspectivas enriquece nuestra cultura y fomenta la innovación y la creatividad. Sabemos que los productos y empaques sustentables y obtenidos de manera responsable contribuyen a un futuro más sostenible. Y sabemos que cuando tu piel se siente mejor, tú te sientes mejor