53784 - Auxiliar Oficina Administrativa - Linea Front Centro Médico

Se requiere un auxiliar administrativo en salud responsable de la admisión de pacientes y del manejo de caja en un centro médico, garantizando el registro oportuno en el aplicativo asistencial y el recaudo definido por la institución. Este auxiliar administrativo en salud se enfoca en realizar la admisión completa y oportuna de pacientes, suministrar información clara dentro del centro médico, apoyar el direccionamiento hacia los diferentes servicios y garantizar el recaudo, custodia y registro contable correcto de los dineros recibidos. Su trabajo impacta directamente en la calidad del servicio al usuario, la oportunidad en la atención y la confiabilidad de los procesos administrativos y financieros. El cargo permite exposición constante a procesos administrativos en salud, manejo de sistemas asistenciales y experiencia en caja y recaudo. Se espera que el auxiliar de admisiones interactúe con diferentes áreas como admisiones, facturación, caja y dirección financiera, en un entorno clínico formal. Se oferta el cargo de auxiliar de admisiones y caja para realizar el ingreso completo de pacientes en el sistema asistencial, proporcionar información dentro del centro médico y asegurar el adecuado manejo de los recursos recibidos. Se encuentra disponible la vacante de auxiliar de oficina administrativa línea front, orientada a la recepción y registro de pacientes, apoyo documental y ejecución de procesos de recaudo, custodia y cierre de caja en el ámbito de servicios de salud. El auxiliar de recepción de pacientes es una pieza clave en la experiencia del usuario. El auxiliar front office garantiza la fluidez de los procesos de admisión y recaudo.

Responsabilidades

• Realizar el proceso de admisión y registro de pacientes en el sistema asistencial de forma precisa y oportuna
• Gestionar el manejo de caja incluyendo el recaudo de pagos la custodia de dinero y la emisión de recibos
• Efectuar el cierre de caja diario conciliando los recaudos con los registros contables y reportando cualquier discrepancia
• Proporcionar información general a pacientes y visitantes sobre los servicios ofrecidos en el centro médico
• Apoyar el direccionamiento de pacientes hacia las diferentes áreas o servicios de la institución
• Verificar la documentación requerida para la admisión y los procesos de facturación inicial
• Mantener actualizados los registros de pacientes y la información relevante en el aplicativo asistencial
• Colaborar con el equipo administrativo en la organización de la documentación y archivos relacionados con admisiones y recaudos
• Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos para el manejo de caja y la atención al usuario
• Facilitar la comunicación entre pacientes y el personal médico o administrativo cuando sea necesario
  
  

Requerimientos

• Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o del sector salud
• Experiencia en manejo de software asistencial o HIS
• Experiencia en aplicativos de admisiones
• Experiencia en manejo básico de caja
• Manejo de herramientas ofimáticas (Word Excel Outlook)
• Conocimiento en sistemas de recaudo y registro contable
• Habilidad para atención al usuario en el sector salud
• Capacidad para realizar procesos de admisión de pacientes y recaudo de dinero
• Conocimiento en cierre de caja y conciliación de recaudos
  
  

Nivel De Educación

• Técnico
  
  

Sectores Laborales

• Medicina sector de la salud y Ciencias
• Servicio al cliente y afines
  
  

Otras Habilidades

Habilidades técnicas:

• Software asistencial HIS
• Aplicativos de admisiones
• Manejo básico de caja
• Herramientas ofimáticas
• Sistemas de recaudo
  
  

Habilidades Interpersonales

• Atención al usuario
• Comunicación
• Organización