Analista de operações em seguros

Estamos buscando uma pessoa talentosa para se juntar à nossa equipe de Policy Servicing na Marsh. Esta posição será baseada em Bogotá. É um papel híbrido que exige trabalhar pelo menos três dias por semana no escritório.

Neste papel, você será responsável pela estruturação de mailings para a comercialização de seguros, mantendo contato direto com clientes B2B por telefone e e-mail. Também conduzirá o fechamento de campanhas junto à equipe de operações e às plataformas de vendas contratadas. Você fornecerá suporte técnico relacionado a indicadores e análise de rotinas, colaborará com a área de operações de seguros e realizará análises específicas de campanhas.

Contamos Com Você Para

• Estruturar e gerenciar campanhas de mailing para a comercialização de seguros.
• Manter comunicação direta com clientes B2B via telefone e e-mail.
• Conduzir o fechamento de campanhas em coordenação com operações e plataformas de vendas.
• Fornecer suporte técnico à área de excelência operacional em indicadores e análise de rotinas.
• Colaborar com a equipe de operações de seguros e realizar conferências de itens base quando solicitado.
• Supervisionar atividades da Marsh e a execução de tarefas através do orquestrador da Bradesco/Firma Digital.
• Monitorar volumes impressos e apoiar a área de projetos na execução e testes.
  
  

O Que Você Precisa Ter

• Formação técnica, tecnóloga ou superior.
• Conhecimento amplo das atividades operacionais da área de Policy Servicing – conhecimento em seguros.
• Experiência em processos de emissão física e online via SIS e e-policy.
• Domínio do português falado e escrito.
• Habilidades de comunicação para interagir com clientes e fornecedores.
  
  

O Que Te Destaca

• Experiência com Marsh e ferramentas de orquestração de assinatura digital.
• Capacidade para analisar dados de campanhas e realizar análises operacionais específicas.
• Experiência em suporte à execução e testes de projetos.
  
  

Por Que Se Juntar à Nossa Equipe

• Ajudamos você a ser sua melhor versão por meio de oportunidades de desenvolvimento profissional, trabalho interessante e líderes que te apoiam.
• Fomentamos uma cultura vibrante e inclusiva onde você pode trabalhar com colegas talentosos para criar novas soluções e gerar impacto para colegas, clientes e comunidades.
• Nossa escala nos permite oferecer uma variedade de oportunidades de carreira, bem como benefícios e recompensas para melhorar seu bem-estar.
  
  

Marsh, a business of Marsh McLennan (NYSE: MMC), is the world’s top insurance broker and risk advisor. Marsh McLennan is a global leader in risk, strategy and people, advising clients in 130 countries across four businesses: Marsh, Guy Carpenter, Mercer and Oliver Wyman. With annual revenue of $24 billion and more than 90,000 colleagues, Marsh McLennan helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow on LinkedIn and X.

Marsh McLennan is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh McLennan is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh McLennan colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.

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