Analista de Operaciones

Estamos buscando un talento para unirse a nuestro equipo de Marsh. Este rol será en Bogotá. Es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días en la oficina. El Analista de Operaciones será parte de nuestro equipo de policy servicing, responsable de gestionar tareas relacionadas con facturación, renovaciones de pólizas y actividades posteriores a las renovaciones, asegurando una gestión eficiente de las pólizas de seguros y la atención al cliente.

Contaremos contigo para:

• Gestionarás procesos de facturación, renovaciones de pólizas y actividades posteriores a las renovaciones.
• Apoyarás en la gestión de pólizas, siniestros y atención a clientes relacionados con seguros.
• Elaborarás y analizarás reportes de seguros, asegurando precisión y cumplimiento.
• Colaborarás con el equipo para garantizar un servicio eficiente y la satisfacción del cliente.
  
  

Lo que necesitas tener:

• Técnico o profesional en áreas administrativas o relacionadas; recién graduados son bienvenidos.
• Mínimo 1 año de experiencia en análisis y gestión documental, específicamente en seguros, preferiblemente en P&C.
• Conocimientos básicos en MS Office, especialmente Excel.
• Disponibilidad para trabajar en un horario 3x2, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., incluyendo días festivos (trabajando con el calendario de Perú).
  
  

Lo que te hace destacar:

• Experiencia en servicio al cliente o habilidades transferibles.
• Fuertes habilidades analíticas, buena comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad de adaptación al cambio, trabajo en equipo y colaboración efectiva.
  
  

Por qué unirte a nuestro equipo:

• Te ayudamos a ser tu mejor versión a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que apoyan.
• Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener impacto en colegas, clientes y comunidades.
• Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.
  
  

Marsh, a business of Marsh McLennan (NYSE: MMC), is the world’s top insurance broker and risk advisor. Marsh McLennan is a global leader in risk, strategy and people, advising clients in 130 countries across four businesses: Marsh, Guy Carpenter, Mercer and Oliver Wyman. With annual revenue of $24 billion and more than 90,000 colleagues, Marsh McLennan helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow on LinkedIn and X.

Marsh McLennan is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh McLennan is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh McLennan colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.

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