COORDINADOR DE FACTURACION

Propósito del cargo

Garantizar la efectividad en el análisis, gestión y control del proceso de facturación de diferentes servicios prestados a los Usuarios una vez se ha cerrado la admisión. Cumpliendo con la normatividad legal vigente contribuyendo a la liquidez de los negocios y de la organización.

Educación

Pregrado en ADMINISTRACION DE EMPRESAS o INGENIERIA INDUSTRIAL

Formación complementaria

Profesional en áreas afines

Conocimientos Técnicos

• Conocimientos contables y tributarios, Diseño de Indicadores.
• Manejo y análisis avanzado de bases de datos
• Codificación médica
  
  
  

Experiencia Laboral Específica

3 años - Respondiendo por facturación de servicios de salud / Cuentas Médicas 3 años para las clínicas de baja complejidad 5 años para CUC

Competencias

CREACIÓN DE VALOR - FUNCIONAL

GESTOR DE TALENTO Y CULTURA CORPORATIVA - FUNCIONAL

RELACIONAMIENTO DE ALTO IMPACTO - FUNCIONAL

SERVICIO HUMANIZADO - FUNCIONAL

TRABAJO COLABORATIVO - FUNCIONAL

ADAPTABILIDAD - FUNCIONAL

GESTIÓN ADMINISTRATIVA - FUNCIONAL

CONCIENCIA DEL CUIDADO - FUNCIONAL

LIDERAZGO VISIONARIO - FUNCIONAL

Roles y Responsabilidades del cargo (A)

• Optimizar permanentemente los procesos del área facturación, controlando las diferentes actividades llevadas a cabo por el personal de facturación, asegurando los recursos tecnológicos y humanos para el desarrollo de las actividades en el área, evaluando constantemente el desempeño de las herramientas que impactan la operación, proponiendo controles y ajustes a las actividades de facturación, informando al área los objetivos de la Clínica para el cumplimientos de los ingresos mensuales, identificando y monitoreando los riesgos asociados a la operación del área, con el fin de lograr un proceso optimizado para incrementar la facturación.
• Realizar seguimiento y control al proceso de Facturación, controlando a diario las facturas radicadas que se encuentran en estado "pendiente" de liquidación, a través de herramientas ofimáticas, implementando filtros necesarios para la revisión de los soportes y entrega de RIPS, generando reportes para la verificación de los cargos anulados y las facturas anuladas, la cual se cruza con la base de autorizaciones administrada desde la coordinación, diseñando herramientas para el control, cada uno de estos ítems: solicitud de pedidos y digitación, confirmación de los cargos, autorización de los cargos provisionales y verificación de facturas en estado anulado, asegurar la respuesta oportuna de PQR por parte de usuarios y aseguradoras con el objetivo de controlar el proceso de facturación (de los diferentes servicios de la clínica incluyendo los NPS),en términos de calidad, oportunidad y con el menor número de reprocesos.
• Garantizar el cumplimiento de los tiempos establecidos en el proceso de facturación, elaborando cronograma de plan de trabajo el cual debe controlar por medio de una macro los tiempos establecidos por cada egreso de usuario (20 minutos), gestionando las facturas con estado de "proceso" semanal de cobro y el estado de los pagarés, controlando a través correos las autorizaciones de salidas manuales y generando estadísticos de cada motivo, garantizando la correcta facturación al egreso del paciente, la cual debe permitir realizar el pago o firma de pagarés (en conjunto con cartera), con el fin de lograr los tiempos establecidos el egreso de los pacientes para la rotación de camas, el cobro de los pagarés no superior a un mes de su emisión y lograr minimizar las salidas manuales.
  
  
  

Roles y Responsabilidades del cargo (B)

• Coordinar reuniones de seguimiento al interior de área y con personal que impactan el proceso de facturación, realizando reuniones y manteniendo una buena comunicación con las diferentes áreas para tener lineamientos estandarizados para la atención de los usuarios, identificando desviaciones que se presentan en el flujo de la información desde la administración y los servicios asistenciales hacia facturación y que afectan directa o indirectamente la liquidación de las cuentas
• Planear, organizar definir y controlar las diferentes actividades llevadas a cabo por el personal de facturación, generando, actividades de planeación de personal en busca mejoras para la optimización proceso, gestionando los turnos de trabajo y novedades del equipo a cargo en Desarrollo humano o el sistema de información asignado, formulando indicadores que permitan medir la gestión de los procesos y la productividad de las personas, desarrollando iniciativas que contribuyan con la mejora permanente del proceso y el cumplimiento de las metas propuestas
  
  
  

Grupo de Exposición Similar SST

• GES: A1
• Arquetipo: ADMINISTRATIVO
• Disclaimer: El detalle de la exposición a riesgos, periodicidad del examen médico ocupacional y medidas preventivas, se debe consultar en la matriz F.COL.SS.SL.T.6 GES Grupos de exposición similar.