Diseñadores Senior UX/UI (Product Designer)

Propósito del Rol

• Impulsar el diseño end-to-end de productos digitales que resuelvan necesidades reales de los clientes, en una compañía con presencia en 69+ países, enfocada en innovación, excelencia operativa y desarrollo de talento.
• Liderar iniciativas de producto y colaborar con equipos multidisciplinarios (TI, desarrollo de software, ciberseguridad y negocio) para entregar soluciones de alto impacto.

Perfil Profesional Ideal

• Formación: Licenciatura en Diseño Gráfico, Diseño de Interacción, Diseño de la Comunicación Gráfica, HCI o afines.
• Deseable: Certificaciones Nielsen Norman Group, IDEO U, Google UX Design u otras equivalentes.
• Formación complementaria reciente en UX/UI moderno y buenas prácticas de diseño.
• Persona apasionada por la tecnología, orientada a resultados, con excelente comunicación y pensamiento crítico.
• Inglés conversacional (mínimo B1); parte del proceso de selección será en inglés e incluirá prueba técnica.

Experiencia Requerida

• 5+ años diseñando productos digitales de principio a fin (descubrimiento, investigación, ideación, prototipado, validación y entrega).
• 2+ años liderando iniciativas de producto o pequeños equipos de diseño.
• Experiencia sólida en diseño visual, prototipado, investigación con usuarios y análisis de producto.
• Trabajo cercano con desarrollo y producto en entornos ágiles (Scrum/Kanban).

Condiciones del Contrato

• Ubicación: Bogotá.
• Modalidad: Presencial durante los primeros 2 meses; luego híbrido (3 días en oficina y 2 días en casa).
• Contrato: Término indefinido.
• Salario: COP 4.500.000 mensuales + bono de alimentación COP 500.000.
• Horario: Oficina.

Responsabilidades Claves

• Liderar el descubrimiento: definición de problemas, objetivos, KPIs y alineación con stakeholders.
• Planear y ejecutar investigación con usuarios (entrevistas, pruebas de usabilidad, encuestas) y sintetizar hallazgos.
• Diseñar flujos, wireframes y prototipos (baja y alta fidelidad) y especificaciones listas para desarrollo.
• Definir y mantener sistemas de diseño y guías de UI consistentes.
• Colaborar con producto, desarrollo y QA para asegurar entregables de calidad y factibles técnicamente.
• Medir impacto (adopción, conversión, satisfacción) y iterar con base en datos.
• Promover accesibilidad (p. ej., alineación a WCAG) y considerar seguridad/privacidad.
• Apoyar y/o coordinar a otros diseñadores en iniciativas puntuales.

Competencias Valoradas

• Pensamiento estratégico y enfoque en métricas/impacto.
• Liderazgo y gestión de stakeholders.
• Comunicación clara y storytelling.
• Facilitación de workshops (ideación, priorización).
• Data-informed design (analítica, experimentación).
• Atención al detalle y criterio visual.
• Trabajo colaborativo en equipos ágiles y alta adaptabilidad al cambio.
• Manejo avanzado de herramientas de diseño y prototipado (p. ej., Figma u equivalentes).