Practicante Soporte IT

ID 2380 Buscamos un(a) estudiante en etapa de práctica de carreras técnicas, tecnológicas o profesionales relacionadas con Sistemas, Informática, Tecnología o áreas afines, interesado(a) en fortalecer sus conocimientos y adquirir experiencia en el área de soporte tecnológico.

La persona apoyará al equipo de TI en la atención y solución de requerimientos de los colaboradores, instalación y configuración de equipos y programas, mantenimiento preventivo y correctivo básico, gestión de usuarios y accesos, soporte de redes y conectividad, y seguimiento de incidentes tecnológicos.

Requerimientos

Estudiante de carrera técnica, tecnológica o profesional en Sistemas, Informática, Tecnología, Computación o áreas afines.

Encontrarse en etapa de práctica y contar con aval de la institución educativa para realizarla.

Conocimientos básicos en soporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo.

Manejo básico de sistemas operativos Windows, herramientas ofimáticas y configuración de software.

Conocimientos básicos en redes, conectividad, impresoras y periféricos.

Capacidad para realizar diagnóstico y solución de problemas tecnológicos de primer nivel.

Manejo básico de herramientas para gestión y seguimiento de solicitudes o tickets.

Buena actitud de servicio y disposición para atender requerimientos de los colaboradores.

Persona proactiva, organizada, responsable y con capacidad de aprendizaje.

Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.