Asesor Servicio al Cliente - 31329
Asesor de Servicio al Cliente - Comprometido y Orientado a Resultados
Palabras Clave
Responsabilidades
Habilidades técnicas:
Palabras Clave
- Asesor de Servicio al Cliente
- Representante de Atención al Cliente
- Agente de Servicio al Cliente
- Especialista en Atención al Cliente
- PQR
Responsabilidades
- Atender y resolver PQR de clientes.
- Brindar información clara sobre productos y servicios.
- Gestionar ventas programadas.
- Entregar pre aprobados de crédito.
- Contribuir a la agilidad de la gestión comercial.
- Utilizar diferentes canales de atención al cliente.
- Experiencia en servicio al cliente.
- Conocimiento en procesos comerciales.
- Habilidad para manejar PQR.
- Competencias en manejo de call center.
- Conocimientos básicos de Microsoft.
- Bachillerato completo
- Servicio al cliente y afines
- Ventas
Habilidades técnicas:
- Microsoft Office
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Orientación al cliente
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