Asesor Servicio al Cliente - 31329

Asesor de Servicio al Cliente - Comprometido y Orientado a Resultados

Palabras Clave

• Asesor de Servicio al Cliente
• Representante de Atención al Cliente
• Agente de Servicio al Cliente
• Especialista en Atención al Cliente
• PQR
  
  

Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente comprometido y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Como Representante de Atención al Cliente, serás responsable de atender y resolver las PQR presentadas por los clientes a través de diferentes canales de atención establecidos. Te encargarás de brindar información clara sobre nuestros productos y servicios, gestionar las ventas programadas y entregar pre aprobados de crédito, contribuyendo así a la agilidad de la gestión comercial. Únete a una empresa que valora la excelencia en el servicio y promueve el desarrollo profesional. Como Agente de Servicio al Cliente, serás una parte esencial de nuestro compromiso con la satisfacción del cliente.

Responsabilidades

• Atender y resolver PQR de clientes.
• Brindar información clara sobre productos y servicios.
• Gestionar ventas programadas.
• Entregar pre aprobados de crédito.
• Contribuir a la agilidad de la gestión comercial.
• Utilizar diferentes canales de atención al cliente.
  
  

Requerimientos

• Experiencia en servicio al cliente.
• Conocimiento en procesos comerciales.
• Habilidad para manejar PQR.
• Competencias en manejo de call center.
• Conocimientos básicos de Microsoft.
  
  

Nivel De Educación

• Bachillerato completo
  
  

Sectores Laborales

• Servicio al cliente y afines
• Ventas
  
  

Otras Habilidades

Habilidades técnicas:

• Microsoft Office
  
  

Habilidades Interpersonales

• Comunicación efectiva
• Resolución de problemas
• Orientación al cliente