ASESOR EXPERIENCIA CLIENTE TREMPORAL HC BQUILLA SUR

Requisitos Para Aplicar a La Vacante:

• 6 meses de experiencia, Bachillerato completo hasta Tecnólogo
• Salario a convenir
• Barranquilla
  
  

ASESOR EXPERIENCIA CLIENTE TREMPORAL HC BQUILLA SUR

Palabras Clave:

• Asesor de Servicio al Cliente
• Asesor de Experiencia de Cliente
• Asesor de Atención al Cliente
• Gestor de PQR
• Retail
• Cajicá
• Servicio al cliente
• Experiencia de cliente
  
  

¡Convierte cada interacción en una experiencia positiva! Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente apasionado por crear momentos memorables para nuestros clientes en Cajicá. Si disfrutas ayudando a otros y te encanta el mundo del retail, ¡este es tu lugar! Serás clave en la gestión de PQR, asegurando la satisfacción y una excelente experiencia de cliente en cada visita. Únete a un equipo dinámico donde aprenderás y crecerás en atención al cliente. ¡Tu habilidad para escuchar y resolver puede transformar cada visita! Tu rol como Asesor de Experiencia de Cliente será fundamental.

Responsabilidades:

• Atender y gestionar solicitudes quejas y sugerencias de los clientes de manera oportuna y amable.
• Brindar una experiencia de compra excepcional asegurando la satisfacción del cliente en cada punto de contacto.
• Registrar y dar seguimiento a los casos reportados garantizando una solución efectiva.
• Colaborar activamente en el equipo para mejorar continuamente los procesos de servicio al cliente.
• Mantener un alto nivel de conocimiento sobre los productos y servicios ofrecidos en el punto de venta.
  
  

Requerimientos:

• Bachiller académico o técnico en áreas administrativas comerciales o de servicio.
• Experiencia en atención al cliente y gestión de PQR.
• Habilidad para la comunicación presencial y resolución de conflictos.
• Conocimiento en experiencia de compra y dinámicas de retail.
• Capacidad para el registro y seguimiento de casos.
  
  

Nivel De Educación:

• Bachillerato completo
  
  

Sectores Laborales:

• Servicio al cliente y afines
• Compras y comercio exterior
• Ventas
  
  

Cargo:

• Asistente
  
  

Otras Habilidades:

Habilidades técnicas:

• Gestión de PQR
• Atención de solicitudes
  
  

Habilidades Interpersonales:

• Comunicación presencial
• Servicio al cliente
• Experiencia de compra
  
  

Habilidades

• Gestión de PQR
• Atención de solicitudes
• Comunicación presencial
• Servicio al cliente
• Experiencia de compra
  
  

Palabras Clave:

asesor pqrs

Ver empresa: Homecenter

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.Reportar fraude