Director(a) de Servicios Administrativos

¿Te apasiona liderar operaciones de alto impacto y convertir la estrategia en resultados sostenibles?

En Mibanco estamos en la búsqueda de un(a) Director(a) de Servicios Administrativos, quien será responsable de garantizar la continuidad operativa, eficiencia y excelencia en los servicios administrativos a nivel nacional, asegurando que nuestra infraestructura, recursos y aliados estratégicos impulsen el cumplimiento de los objetivos del negocio.

Si cuentas con una visión estratégica, capacidad de liderazgo y experiencia gestionando operaciones complejas en organizaciones de gran alcance, esta oportunidad es para ti.

¿Cuál será tu reto?

Liderar la gestión administrativa y operativa a nivel nacional, asegurando altos estándares de servicio.

Definir e implementar estrategias para la administración de infraestructura, mantenimiento, seguridad y gestión inmobiliaria.

Gestionar la relación con proveedores estratégicos, garantizando eficiencia, calidad y cumplimiento de los acuerdos establecidos.

Administrar y controlar el presupuesto del área, promoviendo la optimización de recursos y la sostenibilidad financiera.

Establecer y monitorear indicadores de gestión (KPIs) y niveles de servicio (SLA) para impulsar la mejora continua.

Asegurar la continuidad operativa y la gestión de riesgos asociados a las operaciones administrativas.

Velar por el cumplimiento de políticas internas, normativas y controles corporativos.

Liderar equipos multidisciplinarios, promoviendo una cultura de colaboración, desarrollo y alto desempeño.

Perfil que buscamos

Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Civil, Arquitectura, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

Especialización o posgrado en áreas como Administración, Gerencia de Proyectos, Operaciones, Logística, Infraestructura o Transformación de Servicios.

Entre 7 y 10 años de experiencia en posiciones de liderazgo administrativo u operativo.

Experiencia liderando equipos multidisciplinarios con alcance nacional.

Experiencia en el sector financiero o en organizaciones altamente reguladas.

Conocimientos sólidos en:

• Gestión de proveedores y contratos.
• Control presupuestal.
• Indicadores de gestión (KPIs).
• Niveles de servicio (SLA).
• Continuidad operativa.
• Infraestructura y mantenimiento.
• Gestión de riesgos operativos.
• Gestión inmobiliaria.

Competencias clave

Liderazgo inspirador

Comunicación efectiva

Negociación estratégica

Resolución de problemas

Orientación a resultados

Pensamiento estratégico

En Mibanco trabajamos por la inclusión financiera y el desarrollo de miles de colombianos. Si quieres liderar una operación con impacto nacional y contribuir al crecimiento sostenible de nuestra organización, ¡queremos conocerte!

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