Subgerente de Operaciones LATAM (Affinity)
En Marsh nos encontramos en búsqueda de talento excepcional con una sólida experiencia en manejo de todos los ramos de seguros para unirse a nuestro equipo para la siguiente posición basada en Bogotá, Colombia
Subgerente de Operaciones
¿Qué puedes esperar?
Marsh McLennan se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y abrazar la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, responsabilidades familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo/género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.
Marsh McLennan está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh McLennan estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.
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Subgerente de Operaciones
¿Qué puedes esperar?
- Una empresa con una marca prestigiosa y resultados sólidos a la altura.
- La oportunidad de iniciar y modelar nuestra propuesta de valor y la dirección del negocio.
- Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh McLennan para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.
- Liderar un gran equipo de trabajo y colaborar con colegas con una gran ética profesional y sentido de colaboración constante.
- Formar parte de una organización multinacional donde podrás aprender, crecer y desarrollar tu carrera.
- Una empresa Multinacional con una marca sólida, comprometida con el bienestar integral de nuestros colaboradores, en un entorno de flexibilidad respecto a los horarios, las vacaciones, trabajo híbrido (presencial-virtual) y oportunidades de crecimiento locales y globales.
- Generoso paquete de beneficios.
- Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades relevantes de voluntariado y tutoría e interacciones con contrapartes en grupos de la industria y la organización del cliente.
- Gestionar la planificación de recursos, supervisar los flujos de trabajo y las actividades operativas, mide e informa sobre la productividad, el rendimiento individual y del equipo.
- Garantiza el seguimiento a indicadores de gestión de la operación a través de notas de seguimiento, o matriz de gestión según corresponda.
- Escala soluciones de temas críticos con los proveedores, clientes y/o equipo comercial.
- Trabaja en iniciativas para mejorar la experiencia del cliente interno y externo.
- Mantiene un entorno de riesgo controlado, identifica, evalúa y notifica formablemente los riesgos evidenciados.
- Profesional en ingeniería industrial, administración de empresas o carreras afines.
- Experiencia de 3 años en manejo de seguros de ramos de autos, generales y vida enfocado a masivos (Affinity).
- Experiencia liderando equipos de trabajo multiculturales (LATAM o a nivel global).
- Conocimiento general en seguros.
- Manejo de ofimática avanzado, paquete MS Offcie y Microsoft 365 (Excel avanzado, Power Point, Word, etc.)
- Inglés B1 (deseable)
- Portugués B2/B2+ (Intermedio/Intermedio avanzado).
- Habilidades de comunicación verbal y no verbal
- Manejo integral de equipos multiculturales, control, seguimiento y trabajo colaborativo.
- Excelencia operacional y pensamiento analítico.
- Habilidades interpersonales y de negociación.
- Capacidad de manejar comités gerenciales.
Marsh McLennan se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y abrazar la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, responsabilidades familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo/género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.
Marsh McLennan está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh McLennan estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.
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