Coordinador de operaciones

¡En Puntored seguimos creciendo y buscamos talento para fortalecer nuestra operación!

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Operaciones que lidere y acompañe la ejecución de estrategias operativas y comerciales, contribuyendo al crecimiento, la eficiencia y la rentabilidad de nuestra organización.

Misión del cargo

Coordinar y ejecutar las estrategias operativas y comerciales orientadas al mantenimiento de la muestra operativa y al cumplimiento de los objetivos de crecimiento, eficiencia y rentabilidad de la organización.

Principales responsabilidades

Liderar y asegurar el buen desempeño del equipo, impulsando el desarrollo de los comercios en aspectos transaccionales, de usabilidad, calidad y promoción de servicios complementarios.

Generar y ejecutar procesos de acompañamiento al equipo de analistas para fortalecer la gestión y garantizar la calidad transaccional.

Realizar seguimiento a indicadores de gestión y elaborar informes de cierre mensual, identificando oportunidades y definiendo planes de acción para la mejora continua.

Liderar los procesos de vinculación de nuevos comercios y garantizar el mantenimiento de la muestra operativa de acuerdo con los requerimientos establecidos.

Coordinar y alinear, junto con el equipo logístico, la gestión del inventario de equipos tecnológicos.

Realizar seguimiento y garantizar la trazabilidad del inventario entregado en comodato a los puntos a nivel nacional.

Coordinar la gestión de oportunidades comerciales identificadas a partir de análisis de mercado.

Apoyar la estructuración y el seguimiento de planes comerciales.

Construir, analizar y hacer seguimiento a KPIs de operación, cobertura y gestión comercial.

Coordinar las actividades y recursos necesarios para el cumplimiento de los objetivos del área.

Participar en la formulación y seguimiento de objetivos estratégicos y operativos.

Perfil que buscamos

Formación académica

Profesional en carreras administrativas, Ingeniería de Sistemas o áreas afines, preferiblemente con interés o enfoque en nuevas tecnologías.

Experiencia

Mínimo 2 años de experiencia en gestión operativa y/o comercial.

Es fundamental contar con experiencia liderando y acompañando equipos o fuerzas de ventas.

Competencias técnicas

• Manejo avanzado de herramientas de Office, especialmente Excel, Word y PowerPoint.

• Experiencia en análisis y seguimiento de indicadores de gestión.

• Conocimiento en gestión operativa y comercial.

• Elaboración de informes y planes de acción.

• Manejo y seguimiento de inventarios.

• Conocimiento y uso de herramientas tecnológicas e Inteligencia Artificial.

¿Por qué Puntored?

Oportunidad de crecimiento y aprendizaje.

Liderazgo y acompañamiento de equipos con impacto directo en la operación.

Participación activa en estrategias de crecimiento y fortalecimiento de nuestra red de comercios.

Entorno dinámico, tecnológico y orientado a resultados.

¡Queremos conocerte!

Si te apasiona liderar equipos, analizar resultados, desarrollar estrategias y generar impacto en la operación y el crecimiento comercial,

¡postúlate y sé parte de Puntored!

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