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Job Description

Las áreas de cobranzas en GM propenden por la recuperación oportuna de la Cartera en mora de cuentas activas, el evitar el castigo de las obligaciones y la recuperación de las operaciones que se encuentran castigadas, lo cual incluye la venta de los vehículos que se han recibido como pago de las obligaciones. La gestión directa de la cobranza se realiza a través de terceros, por lo que la gestión interna es de coordinación, administración y exhaustivo seguimiento de las gestiones que todos realicen.

El Intern de Cobranzas Prejurídico tendrá como responsabilidad acompañar y efectuar el seguimiento a las actividades relacionadas con la gestión de cartera prejurídica, para apoyar el cumplimiento de las metas establecidas en Delinquency y Castigos conforme al modelo de rentabilidad del negocio. Esta labor incluye labores de seguimiento, análisis de la data que se gestiona en el área y la revisión de reportes.

La persona que buscamos deberá estar relacionada con estudios de Administración, Económicos o Financieros, ser proactiva y organizada; Debe tener habilidades en herramientas ofimáticas, dominio intermedio / Avanzado del idioma inglés, orientado a metas y resultados, así como con muy buenas relaciones interpersonales y orientación al cliente.

Responsibilities

• Efectuar el seguimiento de la gestión realizada por los diferentes actores de la cobranza prejurídica asegurando el adecuado acompañamiento en la aplicación de las estrategias definidas por el negocio.
• Generar alertas y proponer acciones encaminadas al cumplimiento de la meta y de los indicadores de la cartera que le sea asignada para seguimiento.
• Apoyar y asegurar la aplicación de estrategias diferenciales dirigidas a segmentos específicos conforme a los análisis realizados por el equipo de MIS (Management Information System), el Supervisor y la Gerencia.
• Realizar el seguimiento y control para cumplir las eficiencias y objetivos determinados en el departamento.
• Realizar las labores operativas asociadas a la gestión de seguimiento que realiza. Esto incluye, entre otros, aprobación de Payslips, elaboración de propuestas, actualización de procesos en BPMS.
• Proponer planes de acción cuando detecte actividades o procesos que representan riesgo u oportunidad de mejora
  
  

procesos que representan riesgo u oportunidad de mejora

Qualifications

• Estudiante universitario de carreras administrativas, ciencias económicas o financieras: Administración de empresas, Economía, Administración de Negocios Internacionales, Ingeniería Financiera, Ingeniería Industrial, Finanzas y comercio Exterior, Contaduría, etc.
• Excel: Intermedio / Avanzado
• Word/PowerPoint: Intermedio