Auxiliar De Servicio Al Cliente (sector Funerario) - Cali

Requisitos Para Aplicar a La Vacante:

• 1 año de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
• Salario a convenir
• Cali
  
  

Auxiliar de Servicio al Cliente (Sector Funerario) - Cali

Palabras Clave:

• Auxiliar de Servicio al Cliente
• Atención al cliente Cali
• Sector funerario
• Microsoft Office
• Servicio al cliente presencial y telefónico
• Cali Valle del Cauca Colombia
  
  

¿Te apasiona la atención al cliente con calidez humana? En una importante empresa del sector funerario en Cali buscamos un Auxiliar de Servicio al Cliente que nos ayude a brindar un acompañamiento respetuoso y oportuno a nuestros usuarios. Si tienes experiencia en servicio al cliente presencial y telefónico y quieres aportar a un propósito con sentido humano, esta vacante como Asistente de servicio al cliente en Cali puede ser el siguiente paso en tu carrera. Únete a una empresa del sector funerario en Cali donde la empatía y el servicio marcan la diferencia. Estamos creciendo y buscamos un Auxiliar servicio al cliente presencial que quiera ofrecer una experiencia cercana y organizada a cada familia. La misión central es garantizar una experiencia de servicio respetuosa, oportuna y organizada en un contexto sensible, cuidando cada detalle en la información y documentación. Serás un punto clave de contacto con clientes y usuarios, aportando tranquilidad, claridad en los procesos y calidad en la atención. Ofrecemos contrato directo, estabilidad laboral, ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento interno. Postúlate a esta vacante de Auxiliar de Servicio al Cliente en Cali y acompáñanos a brindar un servicio humano con excelencia.

Responsabilidades:

• Atender a los clientes de manera presencial telefónica y a través de canales digitales brindando información clara y oportuna
• Gestionar la documentación física y digital relacionada con los servicios ofrecidos
• Apoyar en la gestión de bases de datos de clientes y servicios
• Asegurar una experiencia de servicio respetuosa oportuna y organizada en todo momento
• Colaborar con el equipo para garantizar la calidad en la atención y el cumplimiento de los procesos
• Manejar consultas y solicitudes de los clientes con empatía y profesionalismo
• Brindar acompañamiento y tranquilidad a las familias en momentos sensibles
• Mantener actualizados los registros y la información relevante
• Coordinar la entrega de información y documentación a los clientes de manera eficiente
• Participar en reuniones de equipo y capacitaciones para mejorar continuamente el servicio
  
  

Requerimientos:

• Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o servicio al cliente
• Experiencia en manejo de herramientas ofimáticas como Microsoft Word Excel y Outlook
• Experiencia en manejo de documentación física y digital
• Experiencia en gestión de bases de datos
• Experiencia en atención al cliente a través de canales telefónicos y digitales
• Residir en Cali Valle del Cauca Colombia
• Orientación al servicio humano y empatía
• Capacidad de trabajo en equipo
• Proactividad y organización
• Atención al detalle
• Servicio al cliente en Cali
• Auxiliar de servicio al cliente presencial
• Atención al cliente presencial y telefónica
• Representante de servicio al cliente
• Customer Service Assistant
• Atención al cliente Cali
  
  

Nivel De Educación:

• Técnico
  
  

Sectores Laborales:

• Servicios generales Aseo y Seguridad
• Servicio al cliente y afines
• Administración y oficina
  
  

Cargo:

• Auxiliar
  
  

Otras Habilidades:

Habilidades técnicas:

• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Microsoft Outlook
• Manejo de documentación física
• Manejo de documentación digital
• Gestión de bases de datos
• Canales telefónicos
• Canales digitales de atención
  
  

Habilidades Interpersonales:

• Servicio humano
• Empatía
• Respeto
• Trabajo en equipo
  
  

Habilidades

• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Microsoft Outlook
• Manejo de documentación física
• Manejo de documentación digital
• Gestión de bases de datos
• Canales telefónicos
• Canales digitales de atención
• Servicio humano
• Empatía
  
  

Palabras Clave:

Auxiliar de Servicio al Cliente, Atención al cliente Cali, Sector funerario, Microsoft Office, Servicio al cliente presencial y telefónico

Ver empresa: FUNERARIA INVERSIONES Y PLANES DE LA PAZ

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