Líder de Gestión y adopción comercial

The Opportunity

Como Líder de Gestión y Adopción Comercial, serás responsable de liderar el diseño, la priorización y la ejecución del portafolio de transformación y gestión del cambio de Agencias, mediante una visión transversal del canal y la aplicación de prácticas ágiles, analítica e inteligencia artificial para convertir necesidades comerciales en iniciativas con resultados medibles, adopción efectiva y entrega de valor al negocio.

Guiados por nuestro propósito, Siempre a tu lado, construyendo un futuro más seguro, y por nuestra estrategia New Frontier, enfocada en impulsar un crecimiento sólido, generar retornos atractivos y mantener un desempeño consistente en cualquier contexto, esta es una oportunidad para formar parte de un modelo integrado de Transformación y Desarrollo de Agencias, donde las capacidades de experiencia comercial, inteligencia de negocio, gestión del cambio y activación y comunicación trabajan de forma coordinada para identificar oportunidades, diseñar soluciones, implementar cambios y acelerar su adopción.

Key Responsibilities

• Liderar proyectos mediante enfoques ágiles e híbridos, definiendo entregables, sprints, criterios de aceptación y rutinas de seguimiento.
• Coordinar equipos multifuncionales y movilizar áreas comerciales, tecnología, operaciones, producto, marketing, talento y equipos regionales.
• Traducir hallazgos comerciales y voz de la fuerza de ventas en requerimientos, historias de usuario y planes de adopción e implementación.
  
  

Required Qualifications

• Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Economía, Ingeniería de Sistemas, Finanzas o carreras afines. Conocimientos demostrables en gestión de proyectos, gestión del cambio, métodos ágiles, análisis de datos y herramientas digitales.
• Nivel de inglés avanzado, para poder sustentar y gestionar aprobaciones con equipos globales de MetLife.
• Mínimo 5 años liderando proyectos o portafolios de transformación, con coordinación de equipos multifuncionales, seguimiento ejecutivo y entrega de resultados medibles. Experiencia con herramientas digitales, analítica y metodologías ágiles. Capacidad para comprender procesos comerciales y traducirlos en planes de ejecución.
• IA Fluency: Capacidad para seleccionar herramientas de IA aprobadas y adecuadas, elaborar indicaciones sólidas para obtener resultados efectivos e integrar la IA en los flujos de trabajo, al tiempo que se mantiene el control sobre las decisiones y los productos finales.
  
  

Preferred Qualifications

• Especialización o maestría en gerencia de proyectos, transformación, innovación o negocios. Certificaciones PMP, Scrum, Agile, Product Owner, Lean o equivalentes. Formación en inteligencia artificial, automatización, Power Platform o analítica.
• Experiencia en seguros, servicios financieros, canales comerciales o fuerzas de ventas. Implementación de productos digitales, automatización, IA aplicada, gestión del cambio, diseño de procesos y medición de beneficios.
  
  

Beneficios que Ofrecemos

Nuestros beneficios están diseñados para cuidar tu bienestar integral, apoyándote en aspectos clave de tu vida personal y profesional. Contamos con programas orientados a la salud física y mental, el bienestar financiero y el acompañamiento a las familias. Como parte de nuestra propuesta de valor, ofrecemos seguro de vida y medicina prepagada, junto con un paquete de compensación competitivo que incluye bonificaciones, primas extralegales y la posibilidad de acceder al fondo de empleados. También brindamos licencias ampliadas por maternidad, paternidad y adopción, además de oportunidades para participar en actividades de voluntariado, un día libre para celebrar tu cumpleaños, el Día de la Herencia Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y muchos beneficios más!

Acerca de MetLife

Reconocida por Fortune entre las compañías más admiradas del mundo y los mejores lugares para trabajar, MetLife es una de las compañías líderes de servicios financieros a nivel global. A través de nuestras subsidiarias y afiliadas, ofrecemos seguros, anualidades, beneficios para empleados y soluciones de gestión de activos a clientes individuales e institucionales. Con presencia en más de 40 mercados, ocupamos posiciones de liderazgo en Estados Unidos, Latinoamérica, Asia, Europa y Medio Oriente.

Como parte de nuestra estrategia New Frontier, estamos construyendo un futuro centrado en las personas e impulsado por la Inteligencia Artificial. Buscamos personas curiosas, adaptables y con mentalidad de crecimiento, que quieran aprovechar el potencial de la IA para transformar la forma en que trabajamos, mejoramos la experiencia de nuestros clientes y generamos valor para nuestras comunidades. En MetLife, la IA es una herramienta que complementa el criterio humano, potencia la creatividad y promueve la mejora continua, siempre de manera responsable y ética.

Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colaboradores, clientes, comunidades y a la sociedad en general a construir un futuro más seguro y confiable. Guiados por nuestros valores Ganamos Juntos, Hacemos lo Correcto, Generamos Impacto por Encima de la Actividad y Pensamos en el Futuro, trabajamos para transformar el futuro de los servicios financieros.

#AllTogetherPossible. Súmate a MetLife.