Practicante Universitario - Gerencia Sinergias de Tecnologia
Descripción Del Puesto
Área
Sub área
Propósito del Cargo
Responsabilidades del Cargo
Apoyar las iniciativas de gestión y soporte de aplicaciones.
Realizar seguimiento a proveedores relacionados con la operación y el soporte tecnológico.
Apoyar la consolidación y organización de información operativa.Colaborar en la documentación de procesos y actividades relacionadas con la gestión ITIL.
Apoyar el análisis y seguimiento de indicadores de gestión y niveles de servicio (SLA/ANS).
Brindar soporte a proyectos e iniciativas de evolución tecnológica.Contribuir al fortalecimiento del control operativo y a la mejora de la visibilidad de la información.
Apoyar la optimización de procesos, promoviendo la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la toma de decisiones.
Cantidad de Reportes Directos
Nivel de Formación
Bachillerato
Área del conocimiento (SNIES)
Nombre del Programa
Estudiantes de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería de Telecomunicaciones.
Postgrado (Requerido/Deseado)
No aplica
Postgrado
Años de Experiencia General
No aplica
Años de Experiencia Relacionada
No aplica
Descripción de la Experiencia
Conocimientos Específicos
Competencias Corporativas
Trabajo Colaborativo e Inclusivo - Corp
Innovación y Pensamiento Digital
Desarrollo Propio y de Otros
Movilizador del Cambio - Corp
Pasión por el logro
Idiomas Requeridos
Idiomas Deseados
Área
Sub área
Propósito del Cargo
Responsabilidades del Cargo
Apoyar las iniciativas de gestión y soporte de aplicaciones.
Realizar seguimiento a proveedores relacionados con la operación y el soporte tecnológico.
Apoyar la consolidación y organización de información operativa.Colaborar en la documentación de procesos y actividades relacionadas con la gestión ITIL.
Apoyar el análisis y seguimiento de indicadores de gestión y niveles de servicio (SLA/ANS).
Brindar soporte a proyectos e iniciativas de evolución tecnológica.Contribuir al fortalecimiento del control operativo y a la mejora de la visibilidad de la información.
Apoyar la optimización de procesos, promoviendo la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la toma de decisiones.
Cantidad de Reportes Directos
Nivel de Formación
Bachillerato
Área del conocimiento (SNIES)
Nombre del Programa
Estudiantes de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería de Telecomunicaciones.
Postgrado (Requerido/Deseado)
No aplica
Postgrado
Años de Experiencia General
No aplica
Años de Experiencia Relacionada
No aplica
Descripción de la Experiencia
Conocimientos Específicos
Competencias Corporativas
Trabajo Colaborativo e Inclusivo - Corp
Innovación y Pensamiento Digital
Desarrollo Propio y de Otros
Movilizador del Cambio - Corp
Pasión por el logro
Idiomas Requeridos
Idiomas Deseados
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