Auxiliar servicio al cliente salud - Bucaramanga

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Importante institución del sector salud se encuentra en la búsqueda de un(a) Auxiliar Oficina U.F. Administrativa para fortalecer su equipo de atención y servicio al usuario.

Buscamos una persona orientada al servicio, con excelente relacionamiento interpersonal y compromiso con la calidad en la atención, capaz de garantizar una experiencia cordial, oportuna y eficiente para los pacientes y sus familias.

Perfil requerido

Bachiller, Técnico(a) o Tecnólogo(a) en áreas administrativas o carreras afines.

Experiencia mínima de un (1) año en el sector salud.

Experiencia en atención presencial a usuarios.

Experiencia en recaudo, caja y manejo de dinero.

Experiencia en cargos de atención al público.

Condiciones laborales

• Tipo de contrato: Término indefinido.
• Jornada laboral: 42 horas semanales.
• Horario: Lunes a sábado en turnos rotativos.
• Salario: A convenir según experiencia y perfil.
  
  

Propósito del cargo

Realizar el correcto ingreso de los pacientes al aplicativo asistencial de la institución, asegurando el recaudo de los cobros establecidos y brindando una atención de calidad, cordial y efectiva a los diferentes usuarios.

Principales responsabilidades

• Realizar la correcta y completa admisión del paciente en el sistema asistencial, brindando apoyo documental y orientación dentro del centro médico para garantizar su identificación oportuna en cada uno de los servicios.
• Facilitar información oportuna y de calidad a pacientes y familiares, asegurando un direccionamiento eficiente hacia los diferentes servicios de la institución.
• Custodiar los dineros recibidos durante su turno producto de la prestación de servicios, garantizando su adecuada conservación hasta la realización del depósito en Caja General y el posterior arqueo por parte del área financiera.
• Facturar los ingresos por consulta de pacientes particulares y asegurar el registro contable veraz de los servicios prestados, adjuntando la documentación y soportes correspondientes de la atención.
  
  

Si cuentas con la experiencia requerida y te motiva brindar una atención cálida y de calidad a nuestros usuarios, te invitamos a postularte a esta oportunidad.