Agente Mesa de Servicio

Perfil Requerido

Buscamos un/a Agente de Mesa de Servicio con experiencia en soporte técnico y atención a usuarios, orientado/a al servicio, con excelentes habilidades de resolución y comunicación.

Requisitos y Conocimientos

Configuración y manejo de segmentos de red

Instalación y soporte de herramientas ofimáticas

Mantenimiento preventivo y correctivo de PC, portátiles e impresoras

Experiencia en Helpdesk / Mesa de Servicio

Gestión, generación y control de inventarios tecnológicos

Conocimientos en infraestructura y comunicaciones

Manejo de Windows, Directorio Activo, Office 365

Ubicación: Bogotá – Sede Calle 93

Tipo de contrato: Término indefinido

Modalidad: 100% presencial (no aplica trabajo remoto)

Horario

Lunes a viernes entre 7:00 a.m. y 6:00 p.m.

(Rotación entre 7:30 a.m.–5:00 p.m., 8:30 a.m.–6:00 p.m.

Último día del mes: 9:30 a.m.–7:00 p.m. o 11:00 a.m.–9:00 p.m.)

Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. (se rota un sábado de por medio)

¡Te esperamos!