Marketing CRM Analyst

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Revisa Cómo Impactarás Nuestro Ecosistema

Un CRM Analyst en Rappi se encarga de ejecutar y gestionar las estrategias de marketing para aumentar el uso de la aplicación. Sus responsabilidades incluyen la recopilación y análisis de datos de clientes, segmentación del mercado, y liderazgo de campañas de marketing. Es la persona que coordina y supervisa el montaje de todo el material de branding y se encarga de la comunicación con los stakeholders. Además, lidera estrategias y campañas que buscan incrementar el número de usuarios activos en la app, supervisando todo el proceso desde que un usuario descarga la aplicación hasta que deja de usarla. Requiere habilidades analíticas fuertes, conocimiento en herramientas de CRM, y capacidad para trabajar en equipo y comunicar sus hallazgos de manera efectiva.

Como Parte De Rappi, Serás Responsable De

• Análisis de Datos de Clientes: Recopilar y analizar datos de clientes para entender su comportamiento y segmentar el mercado.
• Liderazgo de Campañas de Marketing: Diseñar y ejecutar campañas de marketing que incrementen el número de usuarios activos en la app.
• Supervisión del Proceso del Usuario: Monitorear y optimizar la experiencia del usuario desde la descarga de la app hasta que deja de usarla.
• Coordinación de Branding: Gestionar el montaje y ejecución de todo el material de branding, asegurando la coherencia en la comunicación.
• Gestión de Stakeholders: Mantener una comunicación efectiva con los stakeholders involucrados en las campañas y estrategias.
• Creación de Informes y Presentaciones: Generar informes y presentaciones para comunicar hallazgos y recomendaciones a los equipos de marketing y ventas.
• Optimización del CRM: Colaborar con el equipo de TI para asegurar la eficiencia y efectividad del sistema CRM.
  
  

Bien y ahora, ¿Cuáles son los requisitos para que yo sea parte de este universo de neón?

• Profesional en carreras administrativas o afines: administración de empresas, ingenierías, marketing, entre otros.
• SQL
• Inglés B1
  
  

Tipo Empleador

Regular

Empleador

Rappi Technology Colombia

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¡Te esperamos con mucha ansiedad y brillo en los ojos para entregar magia juntos! #Rappi