KAM y Prospección Telefónica B2B (Bogotá)

Crear, hacer seguimiento y cerrar nuevas oportunidades comerciales calificadas, mediante prospección telefónica, seguimiento a leads, construcción de relaciones con empresas que tengan necesidades en tenoglogía (hardware y softare). El portafolio principal es venta y renta de computadores, servidores, licencias de Microsoft, ciberseguridad, UPS, redes y periféricos. Las principales marcas que manejamos son Lenovo, Dell, HP, Fortinet.

Su misión principal es generar flujo constante de oportunidades, aumentar la conversión a cotizaciones y aportar directamente al crecimiento de la facturación y el renting.

• Ejecutar campañas de prospección telefónica (Wolkvox) dirigidas a pymes y clientes potenciales segmentados.
• Realizar 80 llamadas diarias entre clientes de la base de datos y seguimiento a cotizaciones.
• Gestionar el seguimiento de oportunidades y asegurar su avance en el pipeline comercial.
• Apoyar el proceso de servicio al cliente según los lineamientos internos.
• Desarrollar y ejecutar planes de prospección definidos por la jefatura comercial.
• Participar en actividades de relacionamiento con clientes y fortalecimiento de vínculos comerciales.
• Actualizar información de clientes y oportunidades dentro del CRM y herramientas internas.
• Aportar información relevante para identificar oportunidades de renting, ventas de alto valor y recurrencia.
• Cumplir métricas de productividad diaria y semanal.

El rol está completamente alineado con metas comerciales medibles:

• Generar y actualizar 300 oportunidades mensuales.
• Mantener una tasa de conversión del 20% desde oportunidad a cotización.
• Contribuir al cumplimiento del objetivo trimestral:
• Cero cancelaciones de contratos en clientes asignados.
• Aportar al crecimiento de nuevos clientes: mínimo 20 nuevos clientes mensuales entre el equipo.

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• Entendimiento y conocimiento técnico del protafolio </aside>
• Enfoque a ventas
• Persuasión y negociación
• Generación y desarrollo de oportunidades
• Prospección B2B
• Orientación al logro
• Relacionamiento a alto nivel

• Rapidez y agilidad para ejecución
• Eficiencia y manejo bajo presión
• Atención al detalle
• Destreza digital y manejo de herramientas CRM
• Redacción y comunicación clara
• Seguimiento disciplinado

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• Capacidad de aprendizaje </aside>
• Escucha activa
• Honestidad y ética
• Persistencia
• Proactividad y autonomía
• Orientación al servicio

• Wolkvox (campañas de llamadas y gestión de contactos)
• Herramientas de CRM (Notion u otras similares)
• Canales de prospección digital (LinkedIn, WhatsApp Business, email)
• Plataformas internas de Lasus (Prestashop para consulta de productos, Data Studio para métricas, etc.)

• Técnico, tecnólogo o profesional en ingeniería o afines. Si es de otra carrera o background debe tener experiencia demostrable en el portafoli ode productos que comercializa Lasus.
• Experiencia mínima de 1 año en prospección B2B, call center outbound, inside sales o roles comerciales similares.
• Deseable experiencia en el sector tecnología / hardware / software (no excluyente).