Supervisor de Transporte Retail

Acerca de DHL

Conectando Personas Mejorando Vidas

Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiencias multiculturales y retos que te desafiarán cada día.

Este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de DHL.

Como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. A eso nos referimos cuando hablamos de inclusión.

Diversidad es nuestra fuerza.

Ser DHL significa desarrollar al máximo tus capacidades.

Esta posición es para DHL SUPPLY CHAIN COLOMBIA SAS

Objetivo del rol

Administrar, ejecutar y controlar las operaciones de transporte, garantizando el cumplimiento de los parámetros establecidos por la compañía en términos de seguridad, costos, tiempos de entrega y calidad del servicio.

Principales funciones

• Supervisar y controlar la operación diaria de transporte, garantizando la ejecución eficiente de los despachos, el cumplimiento de rutas, tiempos de entrega y niveles de servicio definidos.
• Gestionar la operación logística de flujo directo, garantizando eficiencia operativa, sincronización de la cadena de suministro y continuidad del servicio en escenarios de alta demanda.
• Planificar y programar los despachos, mediante la secuenciación de cargas, priorización según SLA, urgencias y tipo de cliente, y la asignación eficiente de recursos humanos y físicos.
• Monitorear y analizar indicadores clave de desempeño (KPIs) de transporte, controlando costos, productividad y desempeño operativo, y apoyando la toma de decisiones basada en datos.
• Administrar herramientas tecnológicas y sistemas de gestión, incluyendo TMS, WMS, Excel y plataformas de reporting, así como el seguimiento de alertas operativas en tiempo real.
• Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad vial, HSE / SST y requisitos legales, gestionando riesgos operativos, prevención de pérdidas y robos, y asegurando operaciones seguras y conformes.
• Liderar equipos operativos, asegurando una comunicación efectiva, gestión del desempeño, resolución oportuna de incidencias y toma de decisiones bajo entornos de alta presión.
  
  
  

Requisitos

• Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Producción, Logística, Administración de Empresas, Economía o carreras afines.
• Especialización deseable en Logística, Gestión de Proyectos o áreas relacionadas.
  
  
  

Experiencia laboral

• Mínimo 5 años de experiencia en gestión de transporte y operaciones logísticas.
• Experiencia liderando equipos operativos de más de 40 personas.
• Experiencia en operaciones de alta complejidad y volumen.
• Experiencia en Cross Docking.
  
  
  

Conocimientos técnicos

• Conocimiento de la normativa nacional de transporte y cumplimiento legal vigente.
• Dominio de procedimientos de enrutamiento, almacenamiento y distribución.
• Capacidad para analizar indicadores y generar planes de acción sobre:
• On Time y Full Time
• Eficiencia en última milla
• % de procesos automatizados
• Reducción de tiempos de ciclo
• Control y optimización del desempeño operativo y costos de transporte.
  
  

Manejo de herramientas y sistemas

• Dominio de software de gestión logística (TMS).
• Manejo de plataformas de seguimiento en tiempo real.
• Excel avanzado y herramientas de análisis y reporte.