Líder Cuentas Claves Medellin ARL

Unete a Axa Colpatria como lider en la gestión de cuentas corporativas ARL, con el objetivo de fidelizar empresas afiliadas, reducir la siniestralidad, optimizar la inversión en prevención y evitar la deserción de clientes. El cargo combina gestión comercial y relacional con un fuerte componente técnico en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) y Riesgos Laborales.

Entre sus funciones están coordinar equipos, gestionar cuentas estratégicas, garantizar un servicio integral, validar ofertas comerciales en CRM, implementar programas de prevención, monitorear indicadores de siniestralidad y NPS, y diseñar planes de mejora para la retención de clientes.

Perfil Requerido

Profesional con especialización en Seguridad y Salud en el Trabajo, Salud Ocupacional, Riesgos Laborales o áreas afines.

Experiencia comprobada de 4 años en gestión de cuentas clave en ARL o compañías de seguros.

Conocimiento en SST, gestión de siniestralidad, programas de prevención y estrategias de retención de clientes.

Manejo de CRM, Excel intermedio-avanzado y Microsoft Office.

Experiencia liderando equipos y relacionándose con clientes corporativos.

Habilidades Clave

Gestión de cuentas clave.

Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).

Gestión de siniestralidad e indicadores (NPS).

CRM, Excel y Office.

Liderazgo, orientación al cliente, comunicación, negociación y resolución de problemas.

Condiciones

Brindamos un contrato a término indefinido, salario básico, más auxilio de movilización, prestaciones extralegales (primas, beneficios educativos, póliza de vida, póliza de salud, días libres en fechas especiales, entre otros) Jornada laboral de lunes a viernes tiempo completo.