Senior Manager, Information Technology

Resumen del cargo

Responsable de liderar la estrategia y operación tecnológica de la compañía, abarcando desarrollo de software, infraestructura, soporte y seguridad de la información. Gestiona equipos y proveedores, asegurando soluciones eficientes, seguras y alineadas con los objetivos del negocio.

Principales responsabilidades

• Definir y ejecutar la estrategia y roadmap tecnológico alineados con los objetivos del negocio.
• Administrar el presupuesto de TI (CapEx y OpEx) y gestionar inversiones tecnológicas.
• Liderar los equipos de desarrollo, infraestructura, soporte técnico y seguridad de la información.
• Garantizar la disponibilidad, continuidad y desempeño de aplicaciones, redes y plataformas tecnológicas.
• Gestionar la operación de mesa de ayuda, indicadores de servicio (SLAs/KPIs) y mejora continua.
• Fortalecer la postura de ciberseguridad y la gestión de riesgos tecnológicos.
• Gestionar proveedores, contratos, licencias y activos tecnológicos.
• Desarrollar y liderar equipos de alto desempeño, promoviendo el crecimiento y desarrollo profesional.
  
  

Requisitos para postularse

• Experiencia liderando áreas integrales de Tecnología (TI).
• Conocimientos sólidos en desarrollo de software, infraestructura, telecomunicaciones y seguridad de la información.
• Experiencia en gestión de presupuestos, proveedores y proyectos tecnológicos.
• Conocimiento de marcos de seguridad y gestión de riesgos como ISO 27001, NIST y/o PCI DSS.
• Dominio avanzado de inglés, tanto oral como escrito.
• Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y de alto desempeño.
• Habilidades de comunicación, influencia y relacionamiento con líderes de negocio y alta dirección.
• Capacidad para definir estrategias tecnológicas alineadas con los objetivos del negocio.
• Enfoque en mejora continua, innovación y excelencia operativa.