Tecnico de soporte

Position Description

¡Únete a CGI!

¿Quieres formar parte de una de las cinco empresas más grandes de TI y procesos de negocios en el mundo?

En CGI estamos seleccionando un Tecnico de soporte para trabajar en un proyecto de sector banca, bastante importante

Requerimientos:

Experiencia comprobada (2 a 5 años) en soporte técnico, administración de sistemas o roles similares.

Conocimientos sólidos de:

Sistemas Operativos Windows y/o Linux

Active Directory y GPOs

Redes TCP/IP, DNS, DHCP, VPNs

Experiencia con plataformas cloud (Azure)

Conocimiento en herramientas de monitoreo - Opcional Pandora

Git Hub

Conocimiento del funcionamiento tecnologia FTP

Consultas Basicas SQL Server y Oracle

Conocimiento del funcionamiento Unidades de red de windows.

Conocimiento del funcionamiento VPN S2S

Conocimientos en la sintaxis de YAML para la gestión de configuraciones de software.

Capacidad para leer y entender logs, diagnosticar incidencias complejas y proponer soluciones.

Cualificaciones:

Título técnico o universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines.

Resolución de problemas técnicos a usuarios internos

Instalación y configuración de hardware y software

Configuración y gestión de cuentas de usuarios, permisos y derechos de acceso

Mantener, configurar, monitorizar y asegurar el correcto funcionamiento de las redes y los sistemas informáticos

Resolución y gestión de problemas

Vigilancia de la seguridad, instalando controles de acceso, firewalls, copias de seguridad, antivirus…

Deberes y responsabilidades

• Conocimientos en Administración del Sistema Operativo Windows Server
• Conocimientos Linux/Unix, Monitoring servidores
• Conocimientos de administración Office 365
• Conocimientos en DNS, DHCP, LDAP, Active Directory, GPO, FTP, VPN S2S
• Conocimientos de Hardware
• Conocimientos básicos en VMware y Azure
• Conocimientos en Sistemas de Backup
• Conocimientos básicos en redes
• Conocimientos básicos en Seguridad
• Conocimiento de Base de datos
• Conocimiento de Github
  
  

¡Postúlate!

Your future duties and responsibilities

Required Qualifications To Be Successful In This Role

Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.

Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…

You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.

Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.

You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.

That same commitment to fairness extends to how we use technology. To support our recruitment team, AI tools may be used to help assess applications though they never replace human judgement. All hiring decisions remain entirely in the hands of our recruitment professionals.

Come join our team—one of the largest IT and business consulting services firms in the world.