Analista It

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Serás responsable de ejecutar procedimientos de mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura, comunicaciones y disponibilidad de sistemas de información, los cuales deberá gestionar bajo los lineamientos de atención y solución determinados por la Gerencia de Tecnologías.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico de software y hardware, configuración, ayuda, resolución de problema de los usuarios y administración de la seguridad de la información.
• Brindar la capacitación a los usuarios sobre aplicaciones específicas.
• Brindar soporte preventivo de software y hardware por medio del monitoreo diario de aplicaciones, sistemas operativos, softwares utilizados, con el fin de garantizar su buen funcionamiento
• Brindar atención a los usuarios de los distintos equipos computacionales cuando así lo soliciten local o remotamente.
• Habilitar los distintos puntos de red y de teléfono para que exista una continua comunicación entre usuarios, y de estos con el sistema de trabajo de la empresa.
  
  

Requisitos

• Estudiante universitario de Licenciatura en Informática, Computación, electrónica, telemática o carrera afín.
• Experiencia mínimo 1 año en funciones similares de recepción o apoyo administrativo.
• Conocimiento en la administración de sistemas operativos, redes y bases de datos.
• Manejo intermedio de Microsoft Office.
• Deseable experiencia en el uso de SAP.
• Deseable conocimiento en WMS, ERP, redes, hardware y software, sistemas de redes y telecomunicaciones (cableado, protocolos, administración, seguridad, entre otros).
  
  

Habilidades Clave

• Habilidad para identificar problemas y desarrollar soluciones efectivas.
• Capacidad para adaptarse a nuevas tecnologías y cambios en el entorno empresarial.
• Capacidad para explicar conceptos técnicos a audiencias.
  
  

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